India Dating
Patakaran sa Refund at Pagkansela
Ipinapaliwanag ng patakarang ito kung paano nire-renew ang mga bayad na subscription at pagbili sa India Dating, kung paano ito kakanselahin, at kung kailan posible ang refund. Ang India Dating ay pinapatakbo ng Evolution Service EOOD.
Huling na-update: Setyembre 20261. Paano magkansela
Maaari mong kanselahin ang paulit-ulit na subscription anumang oras. Mag-sign in, buksan ang «Membership» at gamitin ang cancel button sa kasalukuyan mong plano. Kung nagbayad ka gamit ang card at walang lumalabas na cancel button, mag-email sa [email protected] mula sa email ng iyong account at kakanselahin namin ito para sa iyo. Hindi mo kailangang magbigay ng dahilan.
2. Ano ang mangyayari pagkatapos magkansela
Pinipigilan ng pagkansela ang mga susunod na renewal. Mananatiling aktibo ang iyong mga bayad na feature hanggang sa katapusan ng panahong nabayaran mo na, at pagkatapos ay babalik ang account mo sa libreng plano. Hindi made-delete ang iyong profile at mga mensahe.
3. Awtomatikong renewal
Awtomatikong nire-renew ang mga bayad na membership sa parehong panahon at sa presyong ipinakita sa checkout, hanggang sa kanselahin mo. Ipinapakita ang presyo ng renewal at billing interval sa tabi ng Pay button bago ka magbayad. Magkansela bago ang petsa ng renewal para maiwasan ang susunod na singil.
4. Mga refund
Karaniwang hindi na ibinabalik ang bayad kapag nagsimula na ang binayarang panahon, dahil agad na magagamit ang mga bayad na feature. Nagre-refund kami kapag hinihingi ng batas at sa mga sumusunod na kaso: dobleng singil o maling singil, singil na nangyari pagkatapos ng pagkanselang kinumpirma namin, o bayad na feature na hindi naibigay dahil sa pagkakamali sa panig namin. Ipadala ang iyong kahilingan sa loob ng 14 na araw mula sa singil.
5. Paano humiling ng refund
Mag-email sa [email protected] mula sa email ng iyong account at isama ang petsa at halaga ng singil at ang dahilan ng iyong kahilingan. Sinusuri namin ang bawat kahilingan at sumasagot sa pamamagitan ng email, karaniwang sa loob ng ilang araw ng trabaho.
6. Paano binabayaran ang mga refund
Ang mga aprubadong refund ay ibinabalik sa orihinal na paraan ng pagbabayad (card o PayPal) sa pamamagitan ng aming payment processor. Ang bangko o issuer ng card mo ang magpapasya kung kailan lalabas ang pera, karaniwang sa loob ng 5-10 araw ng trabaho.
7. Minsanang pagbili
Ang mga boost, wallet top-up, at iba pang minsanang pagbili ay hindi subscription at hindi nire-renew. Hindi maire-refund ang mga item o credit na nagamit na.
8. Mga hindi pagkakaunawaan sa billing at chargeback
Kung may makita kang singil na hindi mo namumukhaan, mangyaring makipag-ugnayan muna sa amin sa [email protected] - karamihan sa mga problema ay mabilis na nalulutas. Ang paghahain ng chargeback para sa balidong singil ay maaaring humantong sa suspensyon ng account.
9. Contact para sa billing
Evolution Service EOOD, EIK 202201676, VAT BG202201676, 9022 Bulgaria Varna, ul. Sabi Velkov 52, vh. 3, ap. 46. Suporta sa billing: [email protected].